在一個房務部裡,都有來自不同國家的朋友。

當我們進行房務部訓練時,身為領袖,又是否肯定你所教的,他們真的聽得懂嗎?

身為導師,大家都不希望為教而教。因為導師明白學員若不能理解,學習不足,最後的結果是什麼?當然是苦了你。 因為你下一次又要從頭再說。

那麼,如何是好?

  • 盡量尋找翻譯版本
  • 留意所有海報和告示都有翻譯版本
  • 早會時,如果資訊太多。可以揀選「助手」即場翻譯用他們的母語作補充。
  • 進行訓練演講時,久不久給予足夠時間讓房務員問問題
  • 可請學員說述剛才他們聽到什麼

        下一個房務員的早會,不如試試用他們的語言,跟他們說聲早安吧。          

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